Los profesores usuarios de la simulación, normalmente emplean los términos «Técnica» y «Metodología» como sinónimos, sin embargo existe diferencia entre estos dos términos. La técnica es la herramienta utilizada en la simulación gerencial o juego de empresas (en el próximo post discutiremos la diferencia entre simulación y juego). Actualmente la técnica puede ser caracterizada como el software, o simulador, utilizado en la simulación. En los inicios los simuladores eran manuales. Así, la técnica podría ser considerada como los tableros, reglas y demás instrumentos para conducir la simulación (o juego).
La metodología es el uso de los simuladores para alcanzar el objetivo deseado, tales como el aprendizaje gerencial (tanto técnico y conductual) y proceso de selección de profesionales (por ejemplo, gerentes y trainees). La metodología involucra diversos aspectos, tales como las dinámicas a ser utilizadas en la simulación, como se hará el briefing (aspectos introductorios) y el debriefing (evaluaciones finales) de la simulación, las formas de evaluación para verificar si el aprendizaje deseado fue obtenido y los criterios de evaluación del éxito de una aplicación de simulación.
Resumiendo, cuando usted está hablando específicamente sobre el simulador, referéncielo como la técnica o la herramienta. Cuando usted está discutiendo aspectos de su aplicación, utilice el término metodología. Esta simple diferenciación facilita el entendimiento, cuando estamos discutiendo aspectos pedagógicos, metodológicos y operacionales de la simulación.
Profesor Ricardo Bernard, Ph.D.
