La duración de la simulación gerencial (juegos de empresas) se define básicamente en función de tres factores: de la complejidad del simulador, del objetivo de su aplicación y del tiempo disponible para la actividad. Cuando se utiliza en el medio empresarial, el tiempo normalmente es el factor limitante. Por lo tanto, las simulaciones se realizan en hasta 8 horas, considerando para ello simuladores más simplificados, o reduciendo su complejidad, si el software tiene esta opción.
En el medio académico podemos utilizar la simulación en carreras de graduación (semestral o anual) y de postgrado. En las carreras de post, la carga horaria total generalmente es de 12 a 24 horas. Ya en las carreras de graduación la duración de la simulación normalmente varía entre 2, 3 o 4 horas por semana. Durante varios años ministré las asignaturas de simulación gerencial con 3 horas de clase secuenciales en la semana. Basado en mi experiencia, puedo afirmar que esta secuencia de clases no es la ideal. Considere que la dinámica de la simulación sea utilizar el aula para la discusión y toma de las decisiones de los equipos, y fuera de la sala para analizar los resultados de las decisiones tomadas de forma individual. Si utilizamos 3 horas para una sola toma de decisión, este tiempo será largo, especialmente después de la mitad de la simulación. Con este tiempo, observé que algunos alumnos dejaban para hacer todo en el aula, y eventualmente faltaba tiempo para una decisión consciente y racional. Ya otros alumnos hacían todos los análisis antes de la clase, según lo previsto, y se quedaban con tiempo ocioso. Así, faltaba tiempo para algunos alumnos mientras sobraba tiempo para otros.
Las cargas horarias de 2 o 4 horas semanales pueden ser consideradas como ideales, pues asignan dos horas de clase para el proceso de toma de decisiones en el aula. Algunas carreras asignan 4 horas semanales para un solo período del día. En este caso, se debe considerar que el profesor utilizará 2 horas para el proceso de toma de decisiones y 2 horas para ministrar contenido teórico en la disciplina, que será practicado en la simulación. Este contenido puede ser, entre otros, relativo a la elaboración de flujo de caja, precios, análisis de informes contables, administración comercial, administración de las operaciones (producción) administración de los recursos humanos, marketing, estrategia y planificación estratégica. Alternativamente, el profesor puede considerar sólo realizar prácticas de gestión simulada en la disciplina. En este caso, en 4 horas secuenciales, debe realizar dos períodos simulados.
Por último, cabe advertir que una disciplina de simulación gerencial debe realizar entre 10 a 12 períodos simulados. No es aconsejable pasar de este número porque, con el paso de los períodos, las posiciones de las empresas tienden a estabilizarse. Las empresas líderes tienden a seguir bien y las empresas que están mal, tienden a empeorar. Esto generalmente lleva a una falta de motivación y baja en el aprendizaje, principalmente en los equipos que están administrando empresas en situación difícil. Para disciplinas anuales de 2 horas de clase semanales o semestrales como 4 horas de clase semanales, el profesor debe considerar realizar dos simulaciones durante la disciplina, o intercalar una clase práctica (la toma de decisión para un período simulado) con una clase teórica, enfocándose en aspectos que serán utilizados en la simulación, como brevemente discutido en el párrafo anterior. Las sugerencias dadas en este post son para hacer más productivas las actividades de la disciplina de simulación gerencial (juegos de empresas).
Profesor Ricardo Bernard, Ph.D.
