Concepto

La simulación gerencial es una metodología de capacitación empresarial. Usualmente también se llama juegos de empresas, juegos de negocios y simulación empresarial. Técnicamente, la simulación gerencial se puede definir como:

“Método de capacitación empresarial en el que los participantes asumen el papel de gestores que compiten entre sí a través de empresas simuladas. Deben tomar decisiones que se procesan en un simulador, generando informes gerenciales para que un nuevo ciclo de análisis y toma de decisiones sea realizado.”

Ricardo Bernard

Beneficios

  • Posibilidad de representar varios años de la gestión de una empresa en cuestión de horas, considerando diferentes escenarios. Esta compactación del tiempo posibilita la visión a largo plazo y la importancia de una planificación estratégica.
  • Aprendizaje dinámico y motivante, en el cual los participantes son agentes activos del proceso, en un ambiente que mezcla competencia y cooperación.
  • Facilidad de asimilación de errores, evitando que se repitan en una situación real.
  • La simulación da a los participantes la oportunidad de desarrollar capacidades en el uso de herramientas cuantitativas.
  • Visión sistémica de las empresas, por medio de análisis aislados de áreas funcionales, así como sus interrelaciones.
  • Experiencia en el proceso de toma de decisiones, así como en la evaluación de resultados y en el análisis de resultados.
  • Desarrollo de habilidades en el análisis e interpretación de informes económico-financieros de las empresas y del mercado.
  • Identificación y desarrollo de aspectos comportamentales, tales como estilos de liderazgo y capacidad de trabajo en equipo.
  • Percepción de los diversos factores que influyen en el desarrollo de las empresas, como fuerzas competitivas y normas económicas, legales, sociales y políticas.
  • Uso de la última tecnología para el aprendizaje de gestión.

Dinámica

En la simulación gerencial, los participantes se dividen en equipos de hasta 5 personas y asumen la gestión de empresas. En ellas desempeñan funciones de diversas áreas, como comercial, marketing, operacional, recursos humanos y financieros. Los equipos toman decisiones periódicas basadas en informes empresariales y en un periódico editado por el coordinador. Cada ronda equivale a 3 meses de una situación real. Las decisiones son insertadas y procesadas por el simulador, generando nuevos informes e iniciando un nuevo proceso de toma de decisiones.

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Elementos

  • Simulador: Componente técnico del método. Es un software donde está modelado un sector empresarial. Se presenta una unidad de entrada, compuesta por las decisiones de las empresas simuladas (participantes) y del mercado en el que están insertadas (coordinador), una unidad de procesamiento de datos y una unidad de salida, compuesta por informes y gráficos empresariales.

 

  • Coordinador: Es el responsable de la definición del ambiente macroeconómico de la simulación. El papel desempeñado por el coordinador de la simulación es fundamental, no sólo por influenciar los resultados de las empresas simuladas, sino sobre todo por el aprendizaje gerencial de los participantes.

 

  • Participantes: Son el foco principal del método. Los participantes asumen el papel de gestores de las empresas simuladas y serán los responsables de sus resultados. En este proceso, los participantes adquieren experiencias gerenciales que serán muy importantes en sus carreras.